kalimat bertelepon yg tdk efektif dan yg efektif

bertelepon dengan kalimat efektif

1)      Meyakinkan kebenaran nomor telepon yang hendak dihubungi agar tidak salah sambung.

2)      Menyiapkan pokok pembicaraan yang akan disampaikan agar pembicaraan tidak melantur.

3)      Pembicaraan dilakukan dengan singkat dan jelas.

4)      Memerhatikan keadaan dan berbicara dengan sopan serta ramah saat menerima telepon.

5)      Menyediakan alat untuk mencatat hal-hal penting